logo

Refund Policy

Last Updated: 9/07/2025

Scroll down for Bangla version (বাংলা ভার্সন নিচে দেওয়া হয়েছে)

English Version

1. Overview

At WP Methods Service (https://service.wepmethods.com), we strive to deliver high-quality services. Due to the nature of digital services and custom work, all sales are generally final. However, certain conditions may qualify for a refund as outlined below.

2. Eligibility for Refunds
  • If work has not started yet and cancellation is requested within 48 hours of payment.
  • If we are unable to deliver the agreed-upon service due to internal issues.
  • If there are major delays (beyond 30 working days) caused solely by WP Methods Service.
3. Non-Refundable Conditions
  • Once a custom design or code work has been delivered.
  • If delays are caused by lack of client communication, content, or feedback.
  • Any digital product (e.g. downloadable template, plugin, or file).
  • Domain, hosting, or third-party service fees.
4. Requesting a Refund

To request a refund, email us at contact@wpmethods.com with your order details and reason. We will review your request within 5–7 business days.

5. Dispute Resolution

We encourage you to contact us first to resolve any concerns. If a mutual resolution cannot be reached, disputes may be escalated to a relevant third-party platform or legal process if required.

6. Changes to This Policy

We may update this Refund Policy at any time. Changes will be posted on this page with the latest date.

7. Contact Us

📧 Email: contact@wpmethods.com
🌐 Website: service.wepmethods.com

বাংলা ভার্সন

১. সারসংক্ষেপ
<strong>WP Methods Service</strong> (https://service.wepmethods.com) সর্বোচ্চ মানের ডিজিটাল পরিষেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। যেহেতু আমরা কাস্টম এবং ডিজিটাল পরিষেবা দিয়ে থাকি, তাই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়। তবে কিছু বিশেষ শর্তে রিফান্ড দেওয়া হতে পারে।
২. রিফান্ড পাওয়ার যোগ্যতা
  • যদি কাজ এখনো শুরু না হয়ে থাকে এবং পেমেন্টের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল চাওয়া হয়।
  • আমাদের অভ্যন্তরীণ কারণে চুক্তিভিত্তিক সেবা সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে।
  • WP Methods Service-এর কারণে ৩০ কর্মদিবসের বেশি বিলম্ব হলে।
৩. রিফান্ড দেওয়া হবে না যদি:
  • ডিজাইন বা কোড একবার ক্লায়েন্টকে ডেলিভারি দেওয়া হয়ে যায়।
  • ক্লায়েন্টের দিক থেকে যোগাযোগ বা কনটেন্টের অভাবে বিলম্ব হয়।
  • যেকোনো ডিজিটাল পণ্য (যেমন টেমপ্লেট, প্লাগইন, ডাউনলোডযোগ্য ফাইল)।
  • ডোমেইন, হোস্টিং বা থার্ড-পার্টি সার্ভিসের খরচ।
৪. রিফান্ডের অনুরোধ করার প্রক্রিয়া

আপনি যদি রিফান্ড পেতে চান, অনুগ্রহ করে আপনার অর্ডার বিবরণ ও কারণ উল্লেখ করে আমাদের contact@wpmethods.com এ ইমেইল করুন। আমরা ৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব।

৫. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করছি। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে এটি থার্ড-পার্টি মাধ্যম বা আইনি প্রক্রিয়ায় নেওয়া হতে পারে।
৬. নীতিমালায় পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই রিফান্ড নীতিমালা আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশ করা হবে।
৭. যোগাযোগ

📧 ইমেইল: contact@wpmethods.com
🌐 ওয়েবসাইট: service.wepmethods.com